Заявки на скидку

Можно отключить рассылку автозаявок от Ozon для покупателей, которые уже сделали заказ либо покупку? постоянно приходят заявки на скидку на уже купленные или заказанные товары, и после одобрения скидки мы получаем возвраты и отмены((т.е. человек заказал товар уже,  а через час получил одобренную скидку от продавца, и перезаказал. А мы получаем отмену, за которую платим. В таком формате инструмент не особо рабочий получается. Или хотя бы указывать ID покупателя, чтобы мы могли самостоятельно проверить, заказывал ли уже и покупал ли уже товар конкретный человек, и  после этого принимать решение.